O TEM | CPQD
ajudou empresas a economizar
MILHÕES DE REAIS
A Cielo conquistou uma economia de 40 milhões de reais a partir da identificação e contestação, por parte do CPQD TEM, de valores cobrados indevidamente pelas operadoras de telefonia.
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Depoimentos que comprovam a efetividade da solução:
“O CPQD nos auxilia, não apenas como um braço em nossa complexa operação de TI/Telecom, mas também com sua prontidão a todas as demandas pontuais do nosso dia a dia. É importante acrescentar que os ganhos financeiros trazidos pelo CPQD contribuem fortemente nos resultados reportados mensalmente aos nossos acionistas.”
Danilo Belfiores
Analista de Serviços de TI da Gerência de Governança de TI da Cielo
“Iniciamos a parceria com o CPQD em 2014, um momento em que tínhamos dificuldades na gestão de faturamento junto às operadoras e, internamente, com pouca visibilidade aos nossos usuários. Hoje, temos processos maduros, reconhecidos pelos nossos usuários e pelas operadoras, uma vez que, a partir do CPQD TEM, conseguimos estabelecer governanças de faturas recebidas, não recebidas e cobranças indevidas, com assertividade superior a 90%. A segurança de ter um parceiro como o CPQD nos proporciona melhores processos internos e novas oportunidades no novo normal.”
Christiano Macedo
Tecnologia da Informação da Vale
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